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售后服务
2. 机器设备在非人为损坏情况下，我方技术人员在10分钟之内给予答复，如远程解决不了问题，48小时内到达甲方所在地进行免费维修。
3. 维修完毕后及时填写维修报告，维修报告应包括故障原因、处理情况及用户意见，维修报告由双方各持一份备案。
4. 我公司会对产品的工作状况进行不定期巡查检修，我们还将提供跟踪服务，即定时进行随访或电话跟踪，针对用户在使用过程中发现的各种问题， 及时给予解决，避免问题的进一步恶化 。
5：本产品从原本购买之日起计有18个月保用期，在此期间内,因本公司制造而有缺陷的，所有零件及修理全部免费。货品享受终身维护服务。
6：倘若用户擅自改装设备之任何部分，或因不小心使用、或因环境所损坏,如火，水或恶意破坏的，本公司概不负责保用。
7：感谢您使用【广州方圆 】产品，请保管好您的购物凭证，收据和保修卡以作为保修时的有效凭证。保修期限购买时开出的购机凭证或收据日期为准。
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